Gästebuch

Hinweise, Anmerkungen, Lob und Kritiken sind uns wichtig. Tragen Sie diese bitte hier ins Gästebuch ein.

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13.07.2018 - Klaus Bitterschulte

Wir haben in Ihrem Haus Ende Mai einen
Kia Sportage gekauft. Heute möchten wir uns nochmals sehr herzlich bei Ihrem Verkäufer, Herrn Selcuk Dürme, bedanken.
Er hat uns vom 1.Verkaufsgespräch bis zur Übergabe unseres Autos hervorragend beraten und betreut.

28.06.2018 - Regula Sigg

Heute habe ich meinen 'alten' Civic abholen können, frisch getüvt und so super aufgemöbelt und gepflegt, dass ich ihn fast nicht wiedererkannt habe, toll! Herzlichen Dank für den prima Service, die gute Betreuung und die Liebenswürdigkeit aller Mitarbeiter. Schönes Wochenende!

07.06.2018 - Volker Noack

Vor 2 Monaten Neuwagen bei Heinen in Hörde gekauft. Alles Super! Nun, nach 8 Wochen, ist mir jemand in den Wagen gefahren, Schaden fast 4.000 Euro. Nach erster Kontaktaufnahmen mit Heinen in Hörde lief alles total komplikationslos ab. Fa. Heinen hielt Kontakt mit meinem Anwalt, Sachverständigen und der gegnerischen Versicherung sodaß es bzgl. der Schadensregulierung überhaupt keine Probleme gab. Leihwagen stand ebenfalls sofort zur Verfügung. Die Reparatur sowie von mir in Auftrag gegebene Zusatzarbeiten wurden dann zügig und fristgerecht erledigt und zu meiner Zufriedenheit erledigt. Fahrzeug wurde mir von Innen und Aussen gereinigt pünktlich übergeben. Danke auch an die Servicemitarbeiterin, Frau Allofs, die nicht nur den "Papierkrieg" super im Griff hatte sondern mir auch alle Fragen kompetent beantworten konnte ! Und so kann ich meinen guten Eindruck den ich vom Verkaufsteam gewonnen hatte 1:1 auf die Mitarbeiter des Service / Werkstatt übertragen und das Motorcenter Heinen in Hörde uneingeschränkt weiter empfehlen !

22.05.2018 - Diana und Klaus Drotbohm

Wir haben aus der Ferne (Bonn) einen KIA C'eed gekauft. Die Abwicklung per Mail und Telefon war freundlich, kompetent und immer prompt. Hervorheben möchten wir Herrn Brandt als seriösen und kompetenten Verkäufer. Der Blumenstrauß für meine Frau bei Übergabe war der Knaller - das gibt es nirgends ...

16.05.2018 - Fabian Manz

Als nun stolzer Besitzer eines wunderbaren Audi A1 möchte ich mich recht herzlich für das Motorcenter Heinen in Dortmund-Hörde bedanken.

Ein großes Lob spreche ich an den Verkaufsleiter Herrn Malinowski aus, dessen freundliche und kompetente Betreuung mich überzeugte, einen Fahrzeugkauf abzuschließen.
„Top Kerl“.

Ebenso wie der Service vor Ort, der zu 101% passt. Harmonisches Team.
Nur so funktioniert es.
Sollten sich einige Autohäuser eine Scheibe von abschneiden oder auch nicht..

Weiterhin auf eine hervorragende Zusammenarbeit mit super Service !

19.04.2018 - Dr. Bongardt

Statt eines neuen Benz wurde des ein KIA, da der Kundenservice Ihres Mitarbeiters Herrn Dürmen hervorragend war und er sich für alle Fragen und Probleme Zeit genommen hat. Herzlichen Glückwunsch zu diesem Mitarbeiter.

19.04.2018 - Holger Thielen

leute die alles verniedlichen, haben eins am wäffelchen....
was für eine nervige radiowerbung :-(

Webmasterkommentar:
Aber es ist doch nur ein humoristisch angehauchtes Radiospötchen! ;-)

18.04.2018 - Volker Noack

Nach vorheriger Recherche im IN bzgl. eines neuen Wagen auch wieder ( mein letzter Wagen, SEAT, stammte auch von Heinen ) dort angefragt. Ansprechpartner war Herr Dürme, ein absolut kompetenter Verkaufsberater, der mir meine offenen Fragen kplt. beantworten konnte, Termine einhielt und Mails kurzfristig beantwortete bzw. zurück rief. Dafür allein schon 5 Sterne ! Die Verhandlungen bzgl. Neuwagen und Inzahlungnahme Altfahrzeug gingen komplikationslos von statten. Da ich Angebote von anderen Händlern vorliegen hatte konnte ich gut vergleichen und habe mich für Heinen entschieden da kein Händler aus der Region deren Angebot topen konnte. Ich habe diesmal einen KIA in Hörde gekauft. Werkstattmäßig kann ich noch kein Urteil abgeben da der Wagen erste eine Woche alt ist. Mit meinem SEAT hatte ich aber in Holzwickede in 4 Jahren keine Probleme, die Inspektionen wurden immer zu meiner Zufriedenheit innerhalb der vereinbarten Termine durchgeführt. Ich kann Heinen und Herrn Dürme uneingeschränkt weiterempfehlen !

Webmasterkommentar:
Hallo Herr Noack! Ganz herzlichen Dank für die netten Worte! Wir geben das Lob natürlich an Herrn Dürme weiter :) Alles Gute und viel Spaß mit dem neuen Auto!

17.04.2018 - Mark Bode

da denkt man immer, schlimmer geht nimmer und dann setzt doch wieder einer einen drauf....
was für eine bescheuerte radiowerbung, wo alles verniedlicht wird.. :-((
wer immer sich so einen krampf ausgedacht hat, hat da wahrscheinlich auch noch eine menge geld für bekommen.. unfassbar...

Webmasterkommentar:
Hallo Herr Bode! Wir wollte mit dem Radiospötchen gewiss niemanden ärgern, aber die Preischen bei uns sind aktuell einfach ein Hammerchen! :)

13.04.2018 - Familie H

Vielen Dank für die wirklich reibungslose Abwicklung. Zwischen Erstkontakt und Übergabe lagen lediglich 2 Wochen - und das, obwohl wir über 200 km weit weg wohnen und nur per Telefon und E-Mail Kontakt hatten. Wir konnten unseren "Alten" zu einem akzeptablen Preis stehen lassen und in unseren "Neuen" einsteigen. Vielen Dank an Herrn Ascher, der uns aus der Ferne super betreut und auch bei meinem x-ten Anruf freundlich Auskunft gegeben hat. Wir kommen gerne wieder!